Если Вы занимаетесь комплектацией уникального готового оборудования из частей, производимых субподрядчиками, продажей технологий «под ключ» или инжинирингом, то Вы можете сталкиваться с такими проблемами:
При комплектации оборудования надо лично контролировать подрядчиков, находящихся в разных городах. Контроль нужен постоянно.
Технически сложные проекты требуют, чтобы Ваши лучшие эксперты (или Вы сами) находились у иногородних клиентов длительное время. В итоге Вы или Ваши эксперты тратите очень много времени и денег на командировки и «разрываетесь» между важными проектами.
Часто возникают внезапные и срочные «нетелефонные» вопросы.
Для получения заказов очень эффективно демонстрировать клиентам натуральные образцы продукции, которые находятся у Вас в выставочном зале, сопровождая демонстрацию комментариями эксперта. Как видеосвязь решает эти проблемы:
Мобильное видео-оборудование позволяет проводить дистанционную диагностику оборудования, решать нестандартные проблемы, подключая к работе лучших экспертов.
Возможна демонстрация продукции с участием консультанта.
Возможность в любой момент общаться с подрядчиками и заказчиками.